MISIÓN
Somos una empresa líder en el mercado de la fabricación de muebles en madera y reparación de muebles usados, que se destaca por la atención personalizada a sus clientes, solucionando de manera activa y oportuna las necesidades particulares, creando permanentemente nuevos e innovadores diseños y cumpliendo con altos estándares de calidad en nuestros productos.
VISIÓN
Ser una empresa con calidad, cumplimiento, innovación y servicio, reconocida a nivel regional y nacional, atendiendo oportunamente las expectativas de nuestros clientes en las lineas institucionales, hogar, construcción y accesorios.
OBJETIVOS
- Dar a conocer las innovaciones en las lineas de productos de baño, cocina, dormitorios y comedores en el mercado regional.
- Ser mas accesible para nuestros clientes, agilizando el proceso en todo el recorrido desde que el cliente llega a la empresa hasta que el mueble esta instalado en su hogar.
- Incorporar tecnología en nuestros muebles para brindar ambientes vanguardistas.
- Fortalecer nuestra empresa para ser competitiva con las demás tiendas y empresas del sector.
POLÍTICAS
- Realizar todo trabajo con excelencia.
- Brindar un trato justo y esmerado a todos los clientes, en sus solicitudes y reclamos.
- Atender al cliente es responsabilidad de todos los integrantes de la empresa, para lo cual se deberá conocer los procedimientos a fin de orientar los.
- Todos los empleados de la empresa deben mantener un comportamiento ético.
- Preservar el entorno ambiental y la seguridad de la comunidad en todo el trabajo.
- Mantener en la empresa un sistema de información sobre los trabajos realizados en cumplimiento de sus funciones, proyectos y planes operativos.
- Impulsar el desarrollo de la capacidad y personalidad de los recursos humanos mediante acciones sistemáticas de formación.
- Difundir constantemente la gestión de la empresa en forma interna y externa.
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